Erstattung, Gutschein und Entschädigung

Wählen Sie Ihr Anfrage-Thema aus und folgen Sie den Anweisungen, um eine Erstattung, einen Gutschein oder eine Entschädigung anzufordern.

Informieren Sie sich über die Vorgehensweise bei vermisstem oder beschädigtem Gepäck.

Für alle Flugtickets, die bis zum 28. Juni 2022 ausgestellt wurden, gelten besondere Bedingungen.