Allgemeine Verkaufsbedingungen für die Option „La Première Flughafenerlebnis nach der Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E)“
Die folgenden Ausdrücke und Begriffe der Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben, sofern es sich aus dem Kontext nicht anders ergibt, die ihnen jeweils nebenstehend zugeordnete Bedeutung:
„Air France“: Société Air France, Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit Sitz in 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 420 495 178.
„Business Kabine“: Reiseklasse für Kunden, die einen Business-Tarif gekauft haben.
„La Première Kabine“: Reiseklasse für Kunden, die einen La-Première-Tarif gekauft haben.
„Kunde“: Volljährige natürliche Person, die ein Ticket für einen AIR FRANCE Flug in der Business Kabine gebucht hat und die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris buchen möchte.
„Allgemeine Verkaufsbedingungen“ oder „Bedingungen“ oder „vorliegende Bedingungen“: die vorliegenden Bedingungen, die die Kaufbedingungen für die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris“ festlegen.
„Langstrecke“: von Air France durchgeführte Flüge zwischen Europa und Asien, Ozeanien, Afrika (außer Nordafrika), Amerika, dem Nahen Osten, der Karibik oder dem Indischen Ozean.
„Zusatzoption La Première Flughafenerlebnis bei Ankunft in Paris-Charles de Gaulle (Terminal 2E)“ oder „Zusatzoption“: die vorliegenden Bedingungen, die die Kaufbedingungen für die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis” festlegen.
„Preis“: Der Preis der Zusatzoption hängt vom gekauften Tarif ab.
Die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) ist eine Serviceleistung, die nur unter folgenden kumulativen Bedingungen buchbar ist:
- Das Flugzeug, mit dem der Langstreckenflug durchgeführt wird, für den der Kunde ein Air France Ticket in der Business Kabine besitzt, fliegt ein Ziel an, zu dem die La Première Kabine nicht angeboten wird, und der Kunde ist in den letzten zwölf Monaten mit einem La Première Ticket in der La Première Kabine gereist.
- Kostenpflichtige Last-Minute-Upgrades sind unabhängig von der Zahlungsart ausgeschlossen.
- Upgrades mit Ultimate-Gutscheinen sind ausgeschlossen.
Mit der Buchung der Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG profitiert der Kunde von folgenden Serviceleistungen, die im Terminal 2, Halle E des Flughafens Paris-Charles de Gaulle am Tag der Ankunft verfügbar sind:
Für Kunden, die in Paris-Charles de Gaulle mit aufgegebenem Gepäck ankommen, ist eine Zusatzoption für 600 € verfügbar, die folgenden Service umfasst:
- Empfang durch einen La Première Fluggastbetreuer an der Flugzeugtür nach Ankunft des Fluges am Flughafen Paris-Charles de Gaulle,
- Transfer in einer Luxuslimousine und Begleitung bis zur Gepäckausgabe,
- der Kunde wird anschließend zu Gate 17 auf der Abflugebene begleitet, um den privaten Chauffeurdienst Hertz DriveU zu nutzen oder ein Taxi zu nehmen.
Die Kunden haben weder Zutritt zur La Première Lounge, die sich im nicht öffentlichen Bereich befindet, noch zur Ankunftshalle.
Für Kunden, die in Paris-Charles de Gaulle ohne aufgegebenes Gepäck ankommen, stehen zwei Zusatzoptionen zur Auswahl:
1. Zusatzoption für 1.200 € mit folgenden persönlichen Serviceleistungen:
- Empfang nach der Ankunft des Flugzeugs in Paris-Charles de Gaulle 2,
- persönlicher Begleitungservice in einer Luxuslimousine bis zum Eingang der Lounge, um dort die Formalitäten zu erledigen (durchgeführt von einem Mitarbeiter des Air France La-Première-Teams), anschließend Ankunft in der Lobby,
- der Kunde wird zur Abflugebene der Halle begleitet, wo er sich stärken und/oder duschen kann,
- der Kunde wird anschließend zu Gate 17 auf der Abflugebene begleitet, um den privaten Chauffeurdienst Hertz DriveU zu nutzen oder ein Taxi zu nehmen.
Die Lounge Vestibule verfügt über besondere Serviceleistungen:
- die ausgewählten Gerichte der Speisekarte von Chefkoch Alain Ducasse werden am Tisch serviert,
- ein Bereich mit Toiletten/Duschen,
- kostenloses WLAN.
2. Zusatzoption für 600 € mit folgenden Serviceleistungen:
- Empfang durch einen La Première Fluggastbetreuer an der Flugzeugtür nach Ankunft des Fluges am Flughafen Paris-Charles de Gaulle,
- Transfer in einer Luxuslimousine,
- der Kunde wird anschließend zu Gate 17 auf der Abflugebene begleitet, um den privaten Chauffeurdienst Hertz DriveU zu nutzen oder ein Taxi zu nehmen.
Vorbehaltlich der in Artikel 2 dieser Bedingungen genannten Konditionen kann die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft über die Gepäckausgabehalle in Paris-CDG (Terminal 2E) für 600 Euro pro Person oder 120.000 Flying Blue Meilen gebucht werden. Die Zusatzoption bei Ankunft über die Ankunftshalle (ausschließlich ohne Gepäck) kann für 1.200 Euro pro Person oder 240.000 Meilen gebucht werden.
Die Reservierung kann über die La Première Hotline erfolgen, vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) ist nicht für alleinreisende Minderjährige buchbar.
4.1 Der Kunde kann die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-Charles de Gaulle (Terminal 2E) mit einer der Zahlungsmethoden bezahlen, die auf den Websites angeboten werden.
4.2 Die Bezahlung der Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-Charles de Gaulle (Terminal 2E) kann gegebenenfalls mit Meilen erfolgen.
Die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) ist einer Air France Flugnummer zugeordnet und muss am Ankunftstag, für den der Kunde die Zusatzoption erworben hat, genutzt werden. Die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) ist unter Vorbehalt verfügbarer Plätze buchbar.
Die von einem Kunden erworbene Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) kann gemäß den Tarifbedingungen des Flugtickets des Kunden und vorbehaltlich Verfügbarkeit geändert oder auf einen anderen Flug übertragen werden.
7.1 – Die einem Kunden angebotene Zusatzoption ist personengebunden und nicht übertragbar. Nachdem ein Kunde die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) erworben hat, kann diese nicht in bar oder durch eine Meilengutschrift erstattet werden, außer in den in Artikel 7.2 aufgeführten Fällen.
7.2 – Der Kunde, der die Zusatzoption „La Première Flughafenerlebnis“ bei Ankunft in Paris-CDG (Terminal 2E) erworben hat, kann den Preis der Zusatzoption nur in folgenden Fällen erstattet bekommen:
- Der Flug, für den der Kunde die Zusatzoption erworben hat, wird annulliert,
- Nach einer freiwilligen Änderung des Fluges durch den Kunden ist die Zusatzoption nicht mehr verfügbar,
- das Flugticket des Kunden ist erstattungsfähig.
Air France haftet nicht und gilt nicht als ihren Verpflichtungen nicht nachgekommen, wenn die in diesen Bedingungen genannten Leistungen und Dienstleistungen ganz oder teilweise aufgrund höherer Gewalt, wie sie in der französischen Rechtsprechung definiert oder ausgelegt wird, nicht erbracht werden.
In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung, Zinsen oder Schadenersatz aufgrund direkter oder indirekter Schäden, die ihm durch die Nichtbereitstellung der Leistungen entstanden sind.
Die von Air France für die Zwecke der Option erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften verarbeitet.
Air France behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu ändern.
Der Kauf der Option unterliegt den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen, es sei denn, eine Änderung wird durch das Gesetz, eine Verwaltungs- oder Justizbehörde vorgeschrieben; in diesem Fall gilt die Änderung auch für bereits gekaufte Optionen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Änderungen werden auf den Websites veröffentlicht und treten zu dem dort angegebenen Datum in Kraft.